Política de envío
Procesamiento del pedido
Los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días hábiles desde la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesan el siguiente día hábil.
Envíos a España
Los envíos nacionales se realizan a través de nuestro servicio de mensajería habitual con un plazo de entrega de 2-4 días hábiles.
Envíos a la Unión Europea
Realizamos envíos a toda la UE. Los plazos y tarifas según zona son:
| Zona | Tarifa estándar | Envío gratis desde | Plazo estimado |
|---|---|---|---|
| Europa Occidental (FR, DE, NL, BE, LU, AT, IE) | €4,95 | €60 | 3–5 días hábiles |
| Europa del Sur (IT, PT, GR, CY, MT) | €5,95 | €60 | 4–6 días hábiles |
| Países Nórdicos (SE, DK, FI) | €6,95 | €75 | 5–7 días hábiles |
| Europa del Este (PL, CZ, HU, RO, BG, SK, SI, HR) | €5,95 | €75 | 5–8 días hábiles |
| Países Bálticos (EE, LV, LT) | €6,95 | €75 | 6–8 días hábiles |
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas localizar tu paquete en todo momento.
Retrasos
Los plazos indicados son estimaciones. Prado Victoria no se hace responsable de retrasos causados por la empresa de transporte, condiciones meteorológicas o situaciones fuera de nuestro control.
Contacto
Para cualquier consulta sobre tu envío: pradovictoriajewellery@gmail.com | pradovictoria.com